法治日報全媒體記者 周宵鵬 李雯
5月21日,河北省石家莊市靈壽縣岔頭鎮(zhèn)轄區(qū)村民張某某,專程來到岔頭派出所,將一面承載著全家謝意的錦旗鄭重交到所長葛旭光手中。同日,靈壽縣公安局政工室也收到了張某某寄來的親筆感謝信。一面錦旗映初心,一紙信箋暖民心,這兩份沉甸甸的感謝背后,是一段基層民警跨域奔走、為群眾解開二十余年心結的暖心故事。

圖為葛旭光收到錦旗。
今年60歲的張某某歷經半生坎坷,一段塵封的婚姻關系,曾是壓在他與家人心頭多年的大石。1999年,張某某與一名廣西籍女子登記結婚,不料婚后僅十余天,該女子便離家出走,從此杳無音信。2006年,張某某與湖南籍身患殘疾的女子楊某相識相伴,二人舉辦婚禮后共同生活,育有一女。
隨著年紀增長,張某某身體狀況大不如前,如今女兒尚未成年,楊某生活無法自理,全家僅靠他一人支撐,經濟十分困難。為緩解家庭壓力,張某某打算為楊某申請低保與殘疾人補助金,辦理補助的前提是將楊某戶口遷入本地,而辦理夫妻投靠落戶,必須出具合法有效的婚姻證明材料。
令張某某絕望的是,他和廣西籍女子的婚姻關系尚未解除,始終無法與楊某補辦結婚登記,戶口遷移與補助申請就此陷入僵局,多年來多方奔走始終無果。就在張某某一籌莫展之際,他聽身邊的鄉(xiāng)親說起岔頭派出所所長葛旭光一心為民,經常為群眾解決急難愁盼。張某某心里清楚,婚姻登記問題本不屬于公安機關的職責范疇,但眼瞅著家里的困境,他還是抱著最后一絲希望,走進了岔頭派出所的大門。
接到這份“分外”的求助,葛旭光沒有絲毫推諉。他深知,這看似只是一紙婚姻證明,背后牽系的是一個困難家庭的全部生計,是群眾最迫切的心頭事。看著年事已高、行動不便又不熟悉辦事流程的張某某,葛旭光當場表態(tài):“老兄你放心,這件事我接了,我?guī)湍闩艿降祝 ?/p>
為幫張某某解除那段存續(xù)二十余年的婚姻關系,葛旭光第一時間對接靈壽縣婚姻登記處,反復咨詢法定辦理流程與材料要求。同時,根據張某某提供的零散戶籍信息,輾轉聯系廣西當地公安部門,多方核查失聯女子的身份信息,為手續(xù)辦理固定關鍵證據。考慮到張某某文化水平不高,葛旭光親手為他梳理全套材料清單,逐項標注注意事項,還主動對接村委會協助核實相關情況,把所有準備工作做細做實,不讓群眾多跑一步冤枉路。
從前期協調到現場辦理,葛旭光全程跟進,先后三次陪同張某某從岔頭鎮(zhèn)前往縣婚姻登記處,全程耐心引導、答疑解惑,現場協調解決辦理過程中的各類堵點問題。在他的不懈奔走與多方聯動下,經過嚴謹的核查與法定程序,張某某終于成功解除了那段擱置二十余年的婚姻關系,隨后順利地與楊某補辦了結婚登記。結婚證到手后,葛旭光又接續(xù)跟進,協助張某某辦結了楊某的戶口遷移手續(xù),為后續(xù)低保與殘疾人補助金的申請徹底掃清了全部障礙。
“我本來就是抱著試一試的心態(tài)來的,沒想到葛所長真的幫我把拖了二十多年的事辦成了,沒有他,我們一家真不知道該怎么辦!”握著嶄新的結婚證與戶口遷移證明,張某某對著葛旭光連連道謝。從慕名而來的忐忑求助,到困擾全家的難題圓滿解決、圓夢而歸,葛旭光用一次次往返奔波、一次次協調聯動,把為民服務的初心落到了群眾最需要的地方。
編輯:丁月茹