| 矛盾糾紛不該影響公共服務 |
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劉紫薇
4月19日深夜，“京醫(yī)通停運”事件出現了新轉機：“京醫(yī)通”線上系統(tǒng)運營方發(fā)布公告稱，將在有關部門的協(xié)調、監(jiān)督與指導下與銀行方面進行協(xié)商，雙方協(xié)商期間，公司將保障“京醫(yī)通”線上系統(tǒng)正常運行。
回顧這此事件，雖然細節(jié)尚不明朗，但通過當事公司公布的信息，我們不難看出，這場風波原因在于運營方與出資建設方之間存在一些長期未能解決的矛盾，以致發(fā)酵外溢出現這場停運風波。
企業(yè)合作，出現矛盾糾紛在所難免，但應及時在法治框架下解決問題、履行責任，而不是毫無大局意識地任由矛盾一步步發(fā)酵、爆發(fā)，進而危及公共服務與公眾利益。更何況，醫(yī)療保障事關人民群眾健康福祉，絕不應也不能被糾紛“綁架”。由此看來，事件各方都應補上“法治精神”“誠實信用”“社會責任”這幾門課。
“京醫(yī)通”不停運了，公眾懸著的心終于能暫時放下了。目前，雙方協(xié)商仍在繼續(xù)，期待在有關部門的協(xié)調下，當事雙方能理性溝通，妥善圓滿地解紛化爭，讓公眾能真正放下心來。也希望當事各方謹記，“社會責任”要始終銘記在心，落實于行，任何矛盾糾紛都不該影響公共服務、傷害公眾健康福祉。
| （責任編輯：馬樹娟） | |