5月22日，國家市場監(jiān)督管理總局執(zhí)法稽查云課堂如期開講。河南省濟源產(chǎn)城融合示范區(qū)市場監(jiān)管局法規(guī)科科長衛(wèi)娜娜受邀線上授課，圍繞“牢固樹立監(jiān)管為民理念，穩(wěn)步推進全流程服務(wù)型執(zhí)法”的主題，分享本地服務(wù)型執(zhí)法的創(chuàng)新做法與實踐經(jīng)驗，為全國市場監(jiān)管系統(tǒng)推進相關(guān)工作提供基層樣本、貢獻實踐思路。

近年來，濟源示范區(qū)市場監(jiān)管局深入貫徹落實國家、河南省法治政府建設(shè)及服務(wù)型執(zhí)法工作部署，始終堅守“監(jiān)管為民”初心使命，積極構(gòu)建“預防為主、輕微免罰、重違嚴懲、過罰相當、事后回訪”的執(zhí)法模式，以“大宣傳、大培訓、大執(zhí)法”為核心抓手，深耕柔性執(zhí)法、精準監(jiān)管、暖心服務(wù)，實現(xiàn)執(zhí)法監(jiān)管與服務(wù)發(fā)展雙向賦能，成功獲評“河南省服務(wù)型行政執(zhí)法標兵”“河南省依法行政示范單位”，濟源示范區(qū)獲批全國信用體系建設(shè)信用修復創(chuàng)新試點城市。

在日常工作中，濟源示范區(qū)市場監(jiān)管局構(gòu)建全流程閉環(huán)執(zhí)法服務(wù)體系，推動服務(wù)型執(zhí)法落地落細。前置源頭防控關(guān)口，依托新媒體矩陣搭建多元普法平臺，開展常態(tài)化、全覆蓋普法宣傳，精準實施企業(yè)合規(guī)培訓、行政指導，從源頭防范化解市場主體違法風險，筑牢合規(guī)經(jīng)營防線；優(yōu)化事中執(zhí)法環(huán)節(jié)，堅持嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法與包容審慎監(jiān)管有機結(jié)合，全面推行說理式執(zhí)法，落實包容審慎監(jiān)管“四張清單”，做到監(jiān)管有力度、服務(wù)有溫度；完善事后賦能機制，常態(tài)化開展行政處罰后回訪幫扶，精準指導企業(yè)整改提升、規(guī)范經(jīng)營。創(chuàng)新優(yōu)化信用修復服務(wù)，設(shè)立“信用修復驛站”，簡化修復流程、提升服務(wù)效能，助力失信企業(yè)重塑信用、良性發(fā)展。開展執(zhí)法效果評估，及時調(diào)整執(zhí)法策略、優(yōu)化執(zhí)法流程、完善服務(wù)舉措，推動執(zhí)法工作從“數(shù)量導向”向“質(zhì)量導向”轉(zhuǎn)變，從“被動應(yīng)對”向“主動提升”轉(zhuǎn)變，持續(xù)提升全流程服務(wù)型執(zhí)法水平。

此次在全國市場監(jiān)管執(zhí)法稽查云課堂分享經(jīng)驗，是國家、河南省市場監(jiān)管系統(tǒng)對濟源市場監(jiān)管行政執(zhí)法工作的充分肯定與高度認可。下一步，濟源示范區(qū)市場監(jiān)管局將以深入開展“清風鐵紀”教育整頓為契機，持續(xù)深耕服務(wù)型執(zhí)法建設(shè)，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式、優(yōu)化服務(wù)舉措、提升治理效能，全力守護民生安全、持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，以精準監(jiān)管、暖心服務(wù)、實干擔當，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。（王芳）