為進一步優(yōu)化營商環(huán)境、方便群眾生活，黑龍江省七臺河市公安局推出便民利企十二條舉措，涵蓋戶政、交管、治安等多個領域。其中，身份證辦理引入“智能滿意拍”設備、上門辦證解民憂、企業(yè)批量業(yè)務專人專辦等亮點措施，贏得了市民和企業(yè)的一致好評。

智能滿意拍：身份證照片自己選

在七臺河市公安局桃山分局身份證辦理窗口，新啟用的智能“滿意拍”設備讓群眾體驗到了“我的照片我做主”。設備支持“多拍優(yōu)選”和“實時預覽”，群眾可連續(xù)拍攝多張照片并自主挑選最滿意的一張，拍照時長從5—8分鐘縮短到2—3分鐘。

市民聶先生說：“真沒想到這么方便，以前辦證看不到自己拍的照片，擔心不好看，現在我能現場挑選，不到10分鐘就完成了全部手續(xù)。”

桃山分局治安大隊大隊長杜東陽表示：“我們還推出預約辦理、延時服務等配套舉措，尤其方便上班族和學生群體。下一步會繼續(xù)做好設備維護和現場指引，探索更多智能化便民服務?！?/p>

上門辦證解民憂 暖心服務“零距離”

為切實解決偏遠農村群眾辦證難問題，七臺河市公安局茄子河分局主動作為，來到宏偉鎮(zhèn)京石泉村黨群服務中心，為周邊村民開展集中辦證服務。民警現場核實信息、細心為村民調整站姿、耐心采集人像，讓村民在家門口就完成了身份證辦理。

茄子河分局治安大隊教導員劉巍說：“我們在走訪中了解到，很多村子距離城區(qū)較遠，村里不少老人和孩子辦證不方便。我們就決定帶著設備直接進村，集中為群眾現場辦證，讓大家少跑幾十公里路。”

宏偉鎮(zhèn)桃山村村民李大姐高興地說：“以前辦身份證要坐一個多小時車去區(qū)里，來回折騰就得大半天?，F在警察直接到村里來，在家門口就辦好了，真是太方便了！”

企業(yè)業(yè)務專辦：批量辦理不再“排長隊”

七臺河市運輸有限責任公司因經營主體變更需辦理相關業(yè)務，按照以往流程，企業(yè)需要派專人多次往返車管所，排隊等候時間長、業(yè)務量比較大。新政策實施后，公安交管部門安排專人全程指導辦理，一天之內就完成了全部手續(xù)。

市運輸有限責任公司馮經理表示：“以前辦理多臺車的手續(xù)，我們要跑好幾天才能辦完。這次有專人對接，半天就搞定了。交管部門真正站在企業(yè)角度想問題，為我們節(jié)省了大量時間和人力成本，這樣的服務我們打心底里歡迎?！?/p>

七臺河市公安局車輛管理所車管科副科長孟令艷介紹：“對單次業(yè)務量達到10筆及以上的企業(yè)，我們會開辟‘綠色通道’，由專人對接、全流程指導，確保企業(yè)業(yè)務高效辦結，全力支持我市經濟高質量發(fā)展?！?/p>

從身份證辦理窗口的“智能滿意拍”，到民警主動上門為偏遠農村群眾辦證，再到交管部門為企業(yè)批量業(yè)務開設“綠色通道”，七臺河公安用一項項有溫度、有力度的舉措，回應著群眾和企業(yè)的期盼。便民利企十二條舉措推行以來，辦事效率提升了，群眾跑腿減少了，企業(yè)負擔減輕了，真真切切的改變正發(fā)生在每一個服務窗口中。（翁春平）