“真是太感謝你們了！不用特意跑回湖北，在濟源就把個體戶注銷手續(xù)辦妥了，真是幫了我大忙！”近日，河南省濟源產(chǎn)城融合示范區(qū)市民王女士，在濟源市市場監(jiān)督管理局企業(yè)服務(wù)專區(qū)窗口，順利辦結(jié)了其位于湖北省黃岡市武穴市的個體工商戶注銷業(yè)務(wù)，對工作人員高效貼心的服務(wù)連連點贊。

原來，王女士此前在武穴市注冊了一家個體工商戶，如今因經(jīng)營調(diào)整需要辦理注銷手續(xù)。但她的營業(yè)執(zhí)照不慎丟失，且本人長期在濟源工作生活，無法親自返回武穴市辦理，這讓她犯了難。抱著試試看的心態(tài)，王女士來到濟源市市場監(jiān)督管理局企業(yè)服務(wù)專區(qū)窗口咨詢。

了解到王女士的困境后，窗口工作人員劉鵬遠第一時間啟動跨域通辦服務(wù)機制，指導(dǎo)她通過湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)提交注銷申請?？紤]到營業(yè)執(zhí)照丟失、異地辦理不便等實際問題，劉鵬遠主動與武穴市市場監(jiān)督管理局窗口取得電話聯(lián)系，詳細說明王女士的情況，并幫助提交了營業(yè)執(zhí)照丟失聲明，申請開啟綠色通道。

經(jīng)過兩地市場監(jiān)管部門的高效協(xié)同、緊密溝通，武穴市市場監(jiān)督管理局窗口特事特辦，在核實相關(guān)信息后，直接為王女士完成了注銷審核辦理。原本需要兩地奔波、耗時費力的手續(xù)，在濟源市市場監(jiān)督管理局的貼心幫助下，實現(xiàn)了“零跑腿”辦結(jié)。

此次跨域通辦業(yè)務(wù)的順利辦結(jié)，是濟源示范區(qū)市場監(jiān)督管理局深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。下一步，濟源示范區(qū)市場監(jiān)督管理局將持續(xù)聚焦群眾急難愁盼問題，不斷拓展跨域通辦服務(wù)范圍，優(yōu)化辦事流程，用高效便捷的服務(wù)架起便民利民的“連心橋”，切實提升群眾和企業(yè)的獲得感、滿意度。（魏靜）

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